1 การเข ยนรายงานการ ประเม นตนเอง ป การศ กษา 2 5 5 1
2 ว ตถ ประสงค ของการจ ดท ารายงานการประเม นตนเอง/ รายงานประจาป ว ตถ ประสงค ของการจ ดทารายงานการประเม นตนเอง/ รายงานประจาป ม 3 ประการ ค อ 1) เพ อให สถาบ นอ ดมศ กษาดาเน นการตามมาตรา 48 แห งพระราชบ ญญ ต การศ กษาแห งชาต พ.ศ. 2542 ท ว า ให หน วยงานต นส งก ดและสถานศ กษาจ ดให ม ระบบการประก น ค ณภาพภายในสถานศ กษา และให ถ อว าการประก นค ณภาพ ภายในเป นส วนหน งของกระบวนการบร หารการศ กษาท ต อง ดาเน นอย างต อเน อง โดยม การจ ดทารายงานประจาป เสนอต อ หน วยงานต นส งก ด หน วยงานท เก ยวข อง และเป ดเผยต อ สาธารณชน เพ อนาไปส การพ ฒนาค ณภาพและมาตรฐาน การศ กษาและเพ อรองร บการประก นค ณภาพภายนอก 2) เป นหน าท อย างหน งของสถาบ นอ ดมศ กษาในการ จ ดทารายงานประจาป เพ อแสดงถ งส มฤทธ ผลในการดาเน นงาน และเป นข อม ลในการวางแผนการดาเน นงานในป ต อไป 3) เพ อใช เป นข อม ลของหน วยงานสาหร บการตรวจสอบ ค ณภาพภายใน และหน วยงานภายนอก
3 หล กการเข ยนรายงานการประเม นตนเอง ด งน การเข ยนรายงานการประเม นตนเอง ม หล กการสาค ญ ก อนเข ยนรายงานการประเม น ตนเอง ควรศ กษาร ปแบบของรายงานว า ประกอบด วย ห วข อใด และม ลาด บการนาเสนอ อย างไร ท งน เพ อให รายงานม เน อหาท สมบ รณ เข ยนเสนอรายงานให มองเห นเป น ร ปธรรม ช ดเจน และม ความสอดคล องก นท งใน ต วบ งช เกณฑ การประเม นท กาหนด ซ งควร สอดคล องก บผลการดาเน นงาน และหล กฐาน อ างอ ง ควรศ กษารายละเอ ยดของแต ละ ห วข อ เพ อให ได แนวทางในการเข ยนรายงาน
4 การเข ยนผลการดาเน นงานในแต ละต วบ งช เข ยนผลการดาเน นงานตามท ดาเน นการจร งในวงรอบ การประเม น อ างอ งหล กฐานท เป นลายล กษณ อ กษรไว ในวงเล บท าย ผลการดาเน นงานแต ละประเด น การเสนอผลส มฤทธ ท เป นต วเลขต องสอดคล องก บ หล กฐานท อ างอ ง เข ยนผลการดาเน นงานให สอดคล องและเป นไป ตามลาด บของเกณฑ การประเม นการดาเน นงานในแต ละต วบ งช ให ย ดเกณฑ การประเม นเป นหล กในการให คะแนน
5 ส วนประกอบ รายงานการประเม นตนเอง (SAR)( ส วนนา: ข อม ลพ นฐานของหน วยงาน ส วนสาค ญ : ผลการดาเน นงาน ส วนสร ป : สร ปผลการประเม นตนเอง ข อม ลพ นฐานของหน วยงาน ประกอบด วย ประว ต ปณ ธาน ว ตถ ประสงค ท ต ง อ ปกรณ คร ภ ณฑ บ คลากร น กศ กษา(คณะว ชา) แผนภ ม องค กร แผนภ ม การบร หารงาน แผนภ ม การปฎ บ ต งาน งบประมาณ ความท าทาย และสร ปผลการประเม นในรอบป ท ผ านมา เพ อให สามารถเช อมโยงก บ ป จจ บ นและอนาคตได
6 ผลการดาเน นงาน เป นส วนผลการดาเน นงานตามต วช ว ด พร อมคะแนน ประเม นเป นต วช ว ด ตามเป าประสงค ย ทธศาสตร ของหน วยงาน และย ทธศาสตร ของมหาว ทยาล ย พร อมระบ จ ดแข ง จ ดอ อน โอกาส ป จจ ยค กคาม และแนวทาง การพ ฒนา ในแต ละ ย ทธศาสตร แนวทางการกาหนดค าเป าหมาย พ จารณาจากผลการดาเน นงานในป ท ผ านมาในแต ละต วช ว ด พ จารณาจากค าเป าหมายเด ม และค าเป าหมายใน ย ทธศาสตร การพ ฒนาของหน วยงาน พ จารณาจากเกณฑ การประเม น ตามระบบประก น ค ณภาพ ตามท กาหนดไว ในค ม อประก นค ณภาพ พ จารณาจากป จจ ยอ น ๆ ท เก ยวข องตามความ เหมาะสม
7 การว เคราะห ป จจ ยสน บสน นการดาเน นงาน เป นการพ จารณาจ ดเด น ความเข มแข ง ความพร อมของ คณะว ชา / หน วยงานในด านต างๆ โดยพ จารณาสภาพแวดล อม ในคณะว ชา / หน วยงานท กระทบต อการดาเน นงาน ช วยส งผลให ทางานได ด ข น ใช งบประมาณน อย และเก ดผลส มฤทธ ส ง ต วอย างป จจ ยสน บสน นการดาเน นงาน 1. ม พ นท สน บสน นการเร ยนการสอนด านปฏ บ ต การ 2. ม งบประมาณสน บสน นการว จ ย/สร างสรรค ท งใน ระด บคณะและมหาว ทยาล ย 3. บ คลากรในคณะม ความร ความสามารถในการ ให บร การว ชาการ ได ร บเช ญจากหน วยงานภายนอก ในการเป นว ทยากร บรรยาย และเผยแพร ความร เก ยวก บกฎหมายผ านส อต าง ๆ 4. ม ผลงานโดดเด นในการสร างองค ความร ท แสดง เอกล กษณ ของว ฒนธรรมไทยภาคใต และสากล ม การ จ ดน ทรรศการ การแสดงและดนตร เป นท ยอมร บ ของหน วยงานภาคร ฐและเอกชน ท งในระด บชาต และ นานาชาต 5. ม ระบบส งเสร ม/สน บสน นการพ ฒนาบ คลากรอย าง ช ดเจนและจ งใจให บ คลากรพ ฒนาตนเอง 6. ม ระบบและกลไกการประก นค ณภาพท เข มแข ง ม การ ดาเน นการตามระบบ และนาผลมาปร บปร งการ ดาเน นงานอย างต อเน อง
8 การว เคราะห แนวทางสน บสน นการดาเน นงานในอนาคต เป นการว เคราะห ป จจ ยท เอ ออานวยให แก คณะว ชา / หน วยงานจากสภาพแวดล อมภายนอก ท จะส งผลทาให คณะว ชา / หน วยงานประสบความสาเร จได เป นการว เคราะห แนวทางท จะส งเสร ม/สน บสน น จ ดเด น จ ดแข ง ของคณะว ชา/หน วยงาน ท จะส งผลทาให คณะ ว ชา/หน วยงานประสบความสาเร จ ต วอย างแนวทางสน บสน นการดาเน นงานในอนาคต ป จจ ยท เอ ออานวยจากสภาพแวดล อมภายนอก 1. หน วยงานภาคร ฐและเอกชน ส งเสร มการแข งข น ทางด านว ชาการและว ชาช พในสาขาทางด าน ศ ลปกรรม 2. ม แหล งท นสน บสน นการว จ ยจากภายนอกจานวน มาก 3. มหาว ทยาล ยต งอย บนพ นท ท ม ความหลากหลาย ทางด านศ ลปะและว ฒนธรรม 4. ความก าวหน าของเทคโนโลย และซอฟแวร สามารถ ลดข นตอนและระยะเวลาในการทางาน แนวทางเสร มจ ดเด น/จ ดแข ง 1. จ ดฝ กอบรม ว ธ การถ ายทอดความร ว ทยากรม อ อาช พให อาจารย เจ าหน าท 2. จ ดโครงการประกวดนว ตกรรมการประก นค ณภาพ การศ กษาและหา Best Practice ในการปฏ บ ต งาน ด านต างๆ
9 การว เคราะห อ ปสรรคในการดาเน นงาน เป นการพ จารณาจ ดด อยของหน วยงานในด านต างๆ โดยพ จารณาสภาพแวดล อมภายในหน วยงานท กระทบต อการ ดาเน นงานให ทาได ยาก ใช งบประมาณมากหร อเส ยงท จะไม ประสบผลสาเร จ เป นการว เคราะห ข อจาก ดท เก ดจากสภาพแวดล อมท ง ภายในและภายนอกท ข ดขวางการดาเน นงาน ทาให หน วยงาน ประสบความสาเร จได ช า และหน วยงานต องร บดาเน นการแก ไข ต วอย างอ ปสรรคในการดาเน นงาน 1. มหาว ทยาล ยอ นในพ นท ใกล เค ยง เป ดสอนหล กส ตรท ม เน อหาใกล เค ยงก บหล กส ตรของคณะ ทาให เก ดการ แข งข นในการร บน กศ กษาเข าศ กษา 2. คณาจารย ม ภาระงานสอนส งกว าเกณฑ ทาให ไม ม เวลาในการทางานว จ ย/สร างสรรค ได อย างเต มท 3. เกณฑ การจ ดสรรท นว จ ยของแหล งต าง ๆ ม มาตรฐานส ง ทาให น กว จ ยใหม ๆ ไม ค อยได ร บการ สน บสน น 4. ม สถาบ นหร อหน วยงานอ นท ม บร การว ชาการท ใกล เค ยงก น ทาให เก ดความซ าซ อนในการให บร การ ว ชาการ
10 5. ไม ม ระบบการจ ดหารายได จากงานบร การว ชาการ อย างเป นร ปธรรม 6. จานวนก จกรรม ค าใช จ าย และม ลค าในก จกรรมด าน การทาน บาร งศ ลปะและว ฒนธรรมม น อย เน องจาก ส วนใหญ เป นการร วมก จกรรมของมหาว ทยาล ย 7. บ คลากรขาดท กษะ ความร และประสบการณ ใน หน าท ร บผ ดชอบ การว เคราะห ข อเสนอแนะ/แนวทางแก ไข เป นผลการว เคราะห ท ช ให เห นแนวทางการพ ฒนาใน อนาคต และข อเสนอแนะในการวางแผนพ ฒนาในป ต อไป เพ อให ม ค ณภาพท ด ย งข น ต วอย างข อเสนอแนะ /แนวทางแก ไข 1. พ ฒนาและปร บปร งหล กส ตรให ม ค ณภาพ โดดเด น และเอกล กษณ เฉพาะต วและเป นท ต องการของ ตลาดแรงงาน 2. สร างความร วมม อก บหน วยงานภายนอกในการทา ว จ ยร วมก น 3. ส งเสร มให อาจารย พ ฒนาเคร อข ายความร วมม อใน การแลกเปล ยนบ คลากรทางว ชาการก บทางสถาบ น และองค กรภายนอกอย างต อเน อง 4. เช อมโยงงานด านการว จ ย และบร การการก บภารก จ ทาน บาร งศ ลปะและว ฒนธรรม โดยอาศ ยองค ความร ด านว ทยาศาสตร และเทคโนโลย
11 5. จ ดทาแผนปฏ บ ต การประจาป โดยกาหนดโครงการ และก จกรรมท สอดคล องก บย ทธศาสตร การพ ฒนา ของหน วยงานและย ทธศาสตร การพ ฒนาของ มหาว ทยาล ย โดยเน นการใช งบประมาณและ ทร พยากรท ม อย ให เก ดประโยชน และค มค ามากท ส ด 6. จ ดให ม ระบบการให ความร และท กษะการประก น ค ณภาพน กศ กษา เพ อให น กศ กษาได เข าใจและ นาไปใช ก บก จกรรมน กศ กษา และอาจพ ฒนาจนถ ง การสร างเคร อข ายการพ ฒนาค ณภาพภายในและ ภายนอกคณะ
12 มาตรฐานการประเม นค ณภาพภายใน มาตรฐานท 1 ค ณภาพบ ณฑ ต มาตรฐานท 2 งานว จ ยและงานสร างสรรค มาตรฐานท 3 การบร การว ชาการ มาตรฐานท 4 การทาน บาร งศ ลปะและว ฒนธรรม มาตรฐานท 5 การพ ฒนาสถาบ นและบ คลากร มาตรฐานท 6 หล กส ตรและการเร ยนการสอน มาตรฐานท 7 ระบบการประก นค ณภาพ
13 ต วอย างแบบฟอร ม ต วบ งช ผ ร บผ ดชอบ ประเภทต วบ งช เป าหมาย 1.1 ร อยละของบ ณฑ ตระด บปร ญญาตร ท ได งานทา และ การประกอบอาช พอ สระภายใน 1 ป (สกอ.2.9, สมศ. 1.1) เช งปร มาณ คาอธ บายผลการดาเน นงาน บรรล เป าหมาย ไม บรรล เป าหมาย อย าล ม!! กาหนดเป าหมายของ คณะว ชา หน วยงานในแต ละ ต วบ งช ด วยนะคะ
14 ต วอย างตารางผลการประเม นรายต วบ งช ตารางผลการประเม นรายต วบ งช 1 1 ร อยละของบ ณฑ ตระด บปร ญญาตร ท ได งานทา และการประกอบอาช พ อ สระ ภายใน 1 ป 1 2 ร อยละของบ ณฑ ตระด บปร ญญาตร ท ได งานทาตรงสาขาท สาเร จ การศ กษา 1 3 ร อยละของบ ณฑ ตท ได ร บเง นเด อน เร มต นเป นไปตามเกณฑ 1 4 ระด บความพ งพอใจของนายจ าง ผ ประกอบการ และผ ใช บ ณฑ ต 1 5 จานวนน กศ กษา หร อศ ษย เก าท ได ร บการประกาศเก ยรต ค ณยกย อง ในด านว ชาการ ว ชาช พ ค ณธรรม จร ยธรรม หร อรางว ลทางว ชาการ หร อด านอ นท เก ยวข องก บค ณภาพ บ ณฑ ตในระด บชาต หร อระด บ นานาชาต ในรอบ 3 ป ท ผ านมา 1 6 จานวนว ทยาน พนธ และงานว ชาการ ของน กศ กษาท ได ร บรางว ลใน ระด บชาต หร อระด บนานาชาต ภายในรอบ 3 ป ท ผ านมา 1 7 ร อยละของบทความจาก ว ทยาน พนธ ท ต พ มพ เผยแพร ระด บชาต และ/หร อนานาชาต ต อ จานวนว ทยาน พนธ ปร ญญาโท ท งหมด ต วบ งช มพย สกอ สมศ
15 หล กการอ างอ งหล กฐาน ให อ างอ งหล กฐานตามต วบ งช และเกณฑ ด งน 1. ต วบ งช เช งปร มาณ ต วเลขท 1 : มาตรฐาน ต วเลขท 2 : ลาด บต วบ งช หร อ บอกได ว า 2 ต วแรกบ งบอกถ ง ต วบ งช ท อย ใน มาตรฐานต างๆ ต วอย างเช น ต วเลขท 3 :ลาด บเอกสาร ต วอย างเช น ต วบ งช ท 1.1 ม หล กฐานอ างอ ง 2 ช น ด งน น การอ างอ งค อ ช นท 1 ค อ 1.1.1 ช นท 2 ค อ 1.1.2
16 2. ต วบ งช และเกณฑ เช งค ณภาพ แบบ PDCA ต วเลขต วท 1 หมายถ ง มาตรฐาน ต วเลขต วท 2 หมายถ ง ลาด บต วบ งช มาตรฐานต างๆ หร อ บอกได ว า 2 ต วแรกบ งบอกถ ง ต วบ งช ท อย ใน ต วเลขต วท 3 หมายถ ง ลาด บกระบวนการว าอย ข นใด P, D, C, A ต วเลขต วท 4 หมายถ ง ลาด บเอกสาร ต วอย างเช น ต วบ งช 5.5 ข น plan (P) ม เอกสาร 3 ช น การ อ างอ งค อ ช นท 1 ค อ 5.5.P.1 ช นท 2 ค อ 5.5.P.2 ช นท 3 ค อ 5.5.P.3 ต วอย าง ต วบ งช 5.5 ข น Do (D) ม เอกสาร 1 ช น การอ างอ ง ค อ ช นท 1 ค อ 5.5.D.1 ต วอย าง ต วบ งช 5.5 ข น Check (C) ม เอกสาร 2 ช น การอ างอ ง ค อ ช นท 1 ค อ 5.5.C.1 ช นท 2 ค อ 5.5.C.2 ต วอย าง ต วบ งช 5.5 ข น Act (A) ม เอกสาร 2 ช น การอ างอ ง ค อ ช นท 1 ค อ 5.5.A.1 ช นท 2 ค อ 5.5.A.2
17 3. ต วบ งช และเกณฑ เช งค ณภาพ แบบ ระด บ/ข อ ต วเลขต วท 1 หมายถ ง มาตรฐาน ต วเลขต วท 2 หมายถ ง ลาด บต วบ งช หร อ บอกได ว า 2 ต วแรกบ งบอกถ ง ต วบ งช ท อย ใน มาตรฐานต างๆ ต วเลขต วท 3 หมายถ ง ระด บ/ข อ ของเกณฑ ต วเลขต วท 4 หมายถ ง ลาด บเอกสาร ต วอย างเช น ต วบ งช 5.1 ระด บเกณฑ ข อ 1 ม เอกสาร 3 ช น การ อ างอ ง ช นท 1 ค อ 5.1.1.1 ช นท 2 ค อ 5.1.1.2 ช นท 3 ค อ 5.1.1.3
18 ต วอย างสารบ ญของคณะว ชา หน า คานา... การประเม นตนเอง ส วนนา เก ยวก บคณะว ชา... ส วนสาค ญ มาตรฐานท 1 มาตรฐานด านค ณภาพบ ณฑ ต... มาตรฐานท 2 มาตรฐานด านงานว จ ยและ... งานสร างสรรค มาตรฐานท 3 มาตรฐานด านการบร การ... ว ชาการ มาตรฐานท 4 มาตรฐานด านการทาน บาร ง... ศ ลปะและว ฒนธรรม มาตรฐานท 5 มาตรฐานด านการพ ฒนา... สถาบ นและบ คลากร มาตรฐานท 6 มาตรฐานด านหล กส ตรและ... การเร ยนการสอน มาตรฐานท 7 มาตรฐานด านระบบการ ประก นค ณภาพ ส วนสร ป สร ปผลการประเม นตนเอง...
19 ต วอย างสารบ ญของหน วยงาน หน า คานา... การประเม นตนเอง ส วนนา เก ยวก บหน วยงาน... ส วนสาค ญ การประเม นการบร หารจ ดการ มาตรฐานท 5 มาตรฐานด านการพ ฒนา... สถาบ นและบ คลากร มาตรฐานท 7 มาตรฐานด านระบบการประก น ค ณภาพ การรายงานข อม ล... มาตรฐานท 1 มาตรฐานด านค ณภาพบ ณฑ ต... (ถ าม ) มาตรฐานท 2 มาตรฐานด านงานว จ ยและงาน... สร างสรรค (ถ าม ) มาตรฐานท 3 มาตรฐานด านการบร การ... ว ชาการ (ถ าม ) มาตรฐานท 4 มาตรฐานด านการทาน บาร ง... ศ ลปะและว ฒนธรรม (ถ าม ) มาตรฐานท 5 มาตรฐานด านการพ ฒนาสถาบ น... และบ คลากร (ถ าม )
20 มาตรฐานท 6 มาตรฐานด านหล กส ตรและการ... เร ยนการสอน (ถ าม ) มาตรฐานท 7 มาตรฐานด านระบบการประก น ค ณภาพ (ถ าม ) การประเม นตามภารก จ... มาตรฐานท 1 มาตรฐานด านค ณภาพบ ณฑ ต... (ถ าม ) มาตรฐานท 2 มาตรฐานด านงานว จ ยและงาน... สร างสรรค (ถ าม ) มาตรฐานท 3 มาตรฐานด านการบร การ... ว ชาการ (ถ าม ) มาตรฐานท 4 มาตรฐานด านการทาน บาร ง... ศ ลปะและว ฒนธรรม (ถ าม ) มาตรฐานท 5 มาตรฐานด านการพ ฒนาสถาบ น... และบ คลากร (ถ าม ) มาตรฐานท 6 มาตรฐานด านหล กส ตรและการ... เร ยนการสอน (ถ าม ) มาตรฐานท 7 มาตรฐานด านระบบการประก น ค ณภาพ (ถ าม ) ส วนสร ป สร ปผลการประเม นตนเอง...